Bel direct 112 bij levensgevaar of als u denkt dat iemand direct in gevaar is.
Bijvoorbeeld bij ernstige benauwdheid, bewusteloosheid, pijn of druk op de borst, hevige bloeding, tekenen van een beroerte of een ernstig ongeluk.
Bel 112Bel de spoedlijn van je praktijk als je klacht niet kan wachten tot een gewone afspraak.
Bijvoorbeeld bij:
Laat het ons weten en ga met ons in gesprek.
De medewerkers van het Medisch Centrum Reeuwijk proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent.
Als dit het geval is vragen we u contact op te nemen met de betrokken medewerker of zorgverlener.
U kunt ook ons klachtenformulier invullen. U kunt dit formulier met bijbehorende toelichting ophalen bij de balie of hier downloaden. U kunt dit formulier ook gebruiken voor een terugkoppeling.
Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen of vindt u het lastig om het gesprek aan te gaan? Dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris.
De klachtenfunctionaris:
U kunt hiervoor gebruik maken van het klachtenformulier op de website van SKGE via de knop hieronder.
De klachtenfunctionaris is ook telefonisch bereikbaar via 088 – 022 91 90.
Komt u er niet uit met onze praktijk en ook niet via bemiddeling van de klachtenfunctionaris? Dan kunt u een formeel oordeel vragen aan de geschilleninstantie huisartsenzorg.
Deze onafhankelijke commissie bestaat uit:
Meer informatie vindt u op de website van SKGE door op de knop hieronder de klikken.